在电脑上延续手机里的每一段对话
WhatsApp网页版是官方为电脑用户提供的浏览器访问方案。通过手机扫描二维码完成身份验证，即可在不拿起手机的情况下，快速翻阅历史消息、向同事或好友发送文件、利用全尺寸键盘高效输入长文本。尤其适合长时间坐在电脑前的客服、外贸从业者或跨国团队，让你免受手机通知打扰，同时保留完整的聊天体验。
使用浏览器开始桌面端独有的流畅体验
不安装任何程序，只需要Keep浏览器打开web.whatsapp.com，扫码之后独立使用。多任务处理时，聊天窗口可自由缩放，处理表格、代码或对比文档的效率远超手机小屏。
键盘高效应答
物理键盘使回复速度大幅提升，方向键浏览消息，快捷键搜索或新建聊天，客服处理多会话时缩短一半时间。
多任务并行
浏览器窗口与工作文档并列显示，无需频繁切换设备。同时保持手机端消息同步，任何一端操作都实时更新。
拖拽文件传输
直接将电脑中的图片、文档拖入对话即可发送，不必经过手机保存再转发，非常适合办公场景中频繁交换素材。
从手机到电脑的桥接步骤
以下流程适用于多数主流浏览器，整个过程只需要一分钟。
打开电脑浏览器
访问官方网站 WhatsApp 网页版地址，确认页面显示了二维码。
手机端扫码
打开WhatsApp手机应用，进入菜单中的“已链接的设备”，点击“链接设备”并扫描电脑屏幕上的二维码。
开始使用
扫码完成后，网页会自动载入聊天列表。此后保持手机联网，即可长期使用。
适配你的专用场景
商务/客户支持
整合多个客户群组，设置快捷回复草稿，随时调取历史订单消息，快速响应售前售后问题。利用电脑大屏幕同屏查看客户资料与对话内容。
创作者/自由职业
接收客户反馈文件、设计稿修改意见，直接从电脑文件夹拖出素材发送，搭配桌面截图工具辅助沟通，明显减少反复传输流程。
跨国联系
保留个人语音消息与相册，网页版可播放语音、视频，配合PC耳机使用。同时支持发送当前地理位置，但与手机端功能保持一致。
常见问题解答
遇到疑问先看这里，多数情况能快速解决。
WhatsApp网页版和手机端消息是实时同步的吗？
是的，只要手机保持联网并处于后台运行状态，两者之间就会实时同步。新消息会同时推送到手机和网页端，在一端已读后另一端也会自动标记为已读，但同步依赖手机的网络连接，若手机关机或断网，网页版会立即失效。
登录网页版时收不到验证码怎么办？
请先确认手机号已绑定当前WhatsApp账号，并且手机可以正常接收短信或语音电话。若收不到，可以尝试等一分钟后重新发送，或切换为语音验证码。同时避免频繁操作，连续多次获取验证码会触发安全等待时间，通常等待30分钟后再试即可，必要时需重启手机应用。
网页版最多可以同时登录几个设备？
在官方现有的多设备模式下，除了手机主设备之外，允许同时登录4台其他设备。这4台可以是其他手机、平板或电脑，其中就包含WhatsApp网页版。若超过数量，较早登录的设备会被自动登出，你可以随时在手机端查看已连接设备列表并手动移除。
网页版聊天记录会保存在电脑本地吗？
不会。网页版不会将聊天记录写入电脑本地硬盘，所有消息内容均以加密形式同步显示在浏览器里。一旦关闭浏览器标签页或退出登录，本地不会留下任何可浏览的聊天文本，但浏览器缓存中可能存在少量加密临时数据，注意不要在公共电脑上勾选保持登录状态。
发送文件大小限制是多少？支持哪些格式？
通过网页版发送的文件大小限制与手机端保持一致，通常单个文件上限为2GB。支持图片、视频、PDF、文档、压缩包等几乎所有常见格式。但需要注意，部分特殊扩展名可能被系统拦截，发送超大文件时传输速度会受到本地网络和对方网络影响，建议在稳定Wi-Fi环境下传输。
网页版能用语音通话和视频通话功能吗？
目前WhatsApp网页版支持一对一和群组语音通话，但视频通话功能尚未在网页端完全开放。在最新版本的浏览器中，你可以在聊天顶部点击电话图标发起语音通话，通话需要授予浏览器麦克风权限。部分新功能推送可能存在区域或设备差异，以实际界面显示为准。
退出网页版后手机上的消息还会保留吗？
完全保留。退出网页版只是终止了当前浏览器会话，不会删除手机端的任何聊天数据。手机上的消息记录、媒体文件和群组信息均不受影响。网页版与手机端属于同一账号的同步展示，因此在任意一端删除消息，另一端也会同步消失，但退出登录不等于删除数据。
为什么网页版偶尔会出现连接不稳定的提示？
连接不稳定通常是由于电脑网络质量差、公司防火墙限制或手机休眠导致。网页版需要维持与服务器之间的长连接，如果网络切换频繁或代理配置异常，就会触发重新连接机制。建议使用Chrome、Edge等主流浏览器，关闭VPN或全局代理，并在手机设置中将WhatsApp设为不受电池优化限制。